Visar inlägg med etikett Tele 2. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Tele 2. Visa alla inlägg

onsdag 17 mars 2021

Com Hem vägrar svara varför de tagit bort 4 nyhetskanaler från grundutbudet idag

 

 "Varför har ni släckt 4 nyhetskanaler idag?

CH-fastighetsagare <fastighetsagare@comhem.com>
 
Ons 2021-03-17 13:29
  •  Du

Hej,

 

Tyvärr har du hamnat på fel avdelning, här handhar vi frågor kring fastighetsavtal gällande bostadsrättsföreningar och fastighetsägare. Du behöver kontakta vår kundservice på nummer 90 222. Vill du hellre maila till dem så kan du göra det via nedan länk: 

 

https://www.comhem.se/kundservice/kontakt/maila-oss.

 

Om standardsvaren inte löser din fråga trycker du på "kontakta oss" för att få upp ett formulär där du fyller i dina uppgifter och beskriver ditt ärende.

Kundservice har ingen direkt e-postadress.

 

Med vänlig hälsning,

Com Hem - En del av Tele2 Sverige AB

Mikael Lödöen
Fastighetsägarservice
Torshamnsgatan 17
Box 62
164 94 Kista
Sverige 

 

Telefonnr: 90 333

E-post: fastighetsagare@comhem.com

www.comhem.se

 

 

From: John Doe <historielararforeningen@outlook.com> 
 

Sent: den 17 mars 2021 13:27
 

To: CH-fastighetsagare <fastighetsagare@comhem.com>
 

Subject: Varför har ni släckt 4 nyhetskanaler idag?

 

Varför är 4 nyhetskanaler släckta i grundutbudet fr.o.m. idag 17/3 2021?"

 

 

 
Kontakta Mikael Lödöen, 36 år, Sundbyberg. Adress: Forskningsringen 94, Postnummer: 174 61 - Hitta mer här!
 

 

onsdag 7 oktober 2020

Ytterligare mejl från Com Hem om mystisk bildförbättring

 

 "Varför togs den skarpare bilden bort hos Com Hem 4 oktober?

CH-fastighetsagare <fastighetsagare@comhem.com>
 
Ons 2020-10-07 09:11
  •  Du

Hej igen

 

Som min kollega har beskrivit så har vi inte experimenterat med någon förändring i vårt nät,

om vi ska kunna utreda detta vidare behöver jag din adress och ditt telefonnummer.

 

Med vänlig hälsning

 

 

Anneli Deilert

Fastighetsägarservice

 

Com Hem – En del av Tele2 Sverige AB
Torshamnsgatan 17, 164 40 Kista

Tel: 90 333

www.comhem.se

 

Jag har sparat dina uppgifter som kontaktperson i vårt kundsystem för att vi ska kunna nå dig med viktig information, nyheter och erbjudanden.

 

Om du inte samtycker till detta återkom till mig. Du kan läsa mer om hur vi hanterar personuppgifter på comhem.se/integritet"

 

Nytt mejl från Com Hem om mystisk bildförbättring

 

 "Varför togs den skarpare bilden bort hos Com Hem 4 oktober?

John Doe
 
Ons 2020-10-07 00:29
  •  CH-fastighetsagare
Det var på olika adresser i helt olika stadsdelar i Malmö söndag kväll 4 oktober 2020. Bilden var redan bra. Men under några få timmar blev den ännu bättre, rent av otroligt bra. Sedan tillbaka till normalt bra igen.
 
Från: CH-fastighetsagare <fastighetsagare@comhem.com>
 
Skickat: den 6 oktober 2020 12:06
 
Till: John Doe <historielararforeningen@outlook.com>
 
Ämne: Sv: Varför togs den skarpare bilden bort hos Com Hem 4 oktober?
 

Hej John,

 

Som sagt så har vi inte experimenterat med förbättrad bild eller ljudkvalité.

 

Vi skulle kunna undersöka saken om detta berodde på någon typ av driftstörning, vänligen inkom med vilken adress detta gäller så kikar vi härifrån.

 

Med vänlig hälsning,

Com Hem - En del av Tele2 Sverige AB

Kasper Lindholm
Fastighetsägarservice
Torshamnsgatan 17
Box 62
164 94 Kista
Sverige 

 

Telefonnr: 90 333

E-post: fastighetsagare@comhem.com

www.comhem.se"